Tworzy boty, tzn. programy wykonujące zautomatyzowane czynności w zastępstwie człowieka, by usprawnić życie firmom, przyspieszając komunikację z klientami i obniżając jej koszty.

 

Czym się zajmuje?

Programista botów zajmuje się tworzeniem programów służących do wykonywania konkretnych skryptów w sieci. Najprostsze przeszukują serwery i strony pod kątem zadanych parametrów, np. słów albo liczb, sprawdzają stan konta właściciela, przypominają o płaceniu rachunków. Bardziej skomplikowane zajmują się np. obsługą klientów online, to tzw. chatboty - odpowiadają na wiadomości tekstowe lub prowadzą rozmowy głosowe, wyszukiwaniem połączeń komunikacyjnych, rezerwowaniem hoteli, sugerowaniem najbliższych sklepów określonej branży, albo kawiarni.

Boty wspomagają też prawdziwych graczy w grach online, tzw. aimboty, albo wręcz ich zastępują, udają prawdziwych ludzi w mediach społecznościowych, żeby np. promować konkretne produkty, usługi, wydarzenia kulturalne, kreować pozytywny wizerunek celebrytów, aktorów, publikować odnośniki do artykułów z internetowych wersji czasopism, a nawet wpływać na preferencje polityczne. Pracują bez wytchnienia i bez przerw. Komunikują się z serwisami docelowymi: platformami gamingowymi, mediami społecznościowymi, używając do tego stworzonych przeze programistę słowników API, czyli Application Programming Interface. Dzięki nim pobierają dane i wysyłają informacje o swoich działaniach, pomijając interfejs użytkownika, mogą wymieniać się danymi między sobą i są w stanie rozpoznawać, czy konkretna informacja to treść wiadomości, nazwa użytkownika, czy też data publikacji.

Umiejętności konkretnego bota zależą od tego, jakie algorytmy programista zastosuje do kierowania nim. Proste algorytmy sprawią, że będzie wykonywać tylko jedną, określoną czynność, np. wysyłać użytkownikom prognozę pogody na każdy dzień. Te bardziej zaawansowane pozwolą dopasowywać jego działania do rodzaju informacji przesyłanych z serwerów, np. będzie odpowiadać na pytania klientów na firmowym czacie.

 

Co powinien umieć?

W tym zawodzie istotna jest znajomość matematyki na poziomie niezbędnym do tworzenia różnego rodzaju algorytmów.

Ważna jest:

➡umiejętność obsługi systemów operacyjnych Unix, Linux, Windows

➡znajomość różnych języków programowania

➡umiejętność tworzenia botów spełniających różne zadania: udających graczy w grach online, obsługujących klientów online, sprawdzających stan konta, przypominających o płaceniu rachunków, udających użytkowników mediów społecznościowych

znajomość języka angielskiego, a zwłaszcza terminologii technicznej, ponieważ instrukcje do większości programów i systemów komputerowych, których używa się podczas pracy są napisane w tym języku; znajomość angielskiego pozwala też na podnoszenie kwalifikacji podczas zagranicznych kursów i szkoleń, przyjmowanie zleceń od zagranicznych klientów oraz znalezienie dobrej pracy za granicą.

 

Jakie kompetencje miękkie są ważne w tej pracy?

👉 kreatywność,

👉 spostrzegawczość,

👉 samodzielność,

👉 odpowiedzialność,

👉 dokładność,

👉 sumienność.

Źródło: https://mapakarier.org/